一、企業(yè)簡介
2004年,邦中集團創(chuàng)建于中國上海市,專注于管道用功能高分子材料、復合管道生產(chǎn)設(shè)備、智能管道、智能管網(wǎng)、數(shù)字礦山的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售。
公司技術(shù)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)涵蓋材料、設(shè)備、智能管道及管件、智能管網(wǎng)運維、數(shù)字孿生雙系統(tǒng)交付、基于M2M霧平臺的智慧場景/智慧家庭中央控制平臺等,以建立管道行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為核心目標, 以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺2.0為技術(shù)支撐,致力于成為先進的管道系統(tǒng)供應(yīng)商,為管道行業(yè)的節(jié)能降本、智能制造、數(shù)據(jù)化管控提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、項目背景
上海市在推動信息化、綠色辦公方面一直走在前列。近年來,上海市政府和企業(yè)紛紛采用無紙化辦公模式,減少紙張消耗,提高辦公效率。無紙化會議室建設(shè)作為無紙化辦公的重要組成部分,也得到了廣泛的關(guān)注和應(yīng)用。上海作為中國最大的一線城市之一,在快節(jié)奏的現(xiàn)代工作中,時間就是效率。無紙化會議通過電子化和數(shù)字化的手段,減少了會議前的準備工作和會議后的整理工作,使參會者能夠更專注于會議內(nèi)容本身,從而提高會議的效率和質(zhì)量。此外,無紙化會議還方便了對會議紀要和資料的存儲、檢索和分享,進一步提高了工作效率。
三、項目概況
邦中集團希望通過專業(yè)的會議技術(shù)手段,提供簡潔輕便的會議觀感及優(yōu)質(zhì)的會議體驗,希望打造出顏值與質(zhì)量同樣出眾的會議空間,客戶對其會議空間智能化建設(shè)提出了以下幾項需求:
◆ 能夠靈活的開展各類會議,如董事會、討論會、研討會等,可根據(jù)參會人數(shù)、業(yè)務(wù)發(fā)展情況,靈活的使用、部署設(shè)備設(shè)施,減少設(shè)備擴展或閑置造成的資源浪費,確保資源上的有效節(jié)約。
◆ 希望建成后的會議室能有輕便的會議體驗,從使用上和觀感上都不會給人造成壓力,本地/遠程入會方便,會中溝通便捷,能滿足多人討論、領(lǐng)導發(fā)言等情況,會場中每個角落的參會人都能有優(yōu)質(zhì)的會議體驗。
◆ 建成后的會議室需要有穩(wěn)定的會議系統(tǒng),能確保每次會議的正常進行,對每個設(shè)備的操作、管理要足夠簡單、快捷,減少專人維護的成本,常用的一鍵關(guān)閉所有設(shè)備、批量操作、一鍵入會等功能確實能夠顯著提升工作效率,減少機械重復工作,這不僅可以節(jié)約能源,還能延長設(shè)備使用壽命。
邦中集團在與我公司交流的過程中,得知會議室里面原有建設(shè)了一套無紙化多媒體會議設(shè)備,存在使用得不到甲方的要求,反饋產(chǎn)品質(zhì)量,技術(shù)兼容性與穩(wěn)定性,售后服務(wù)不足等問題存在,其中會議桌甲醛氣味較為嚴重,選擇了當?shù)貛准噎h(huán)保單位上門檢測,已嚴重超出標準值。對比集團領(lǐng)導高度重視會議室建設(shè)及產(chǎn)品把控,設(shè)立多個部門進行選型。
邦中集團通過線上及其他客戶單位行業(yè)了解到我司“RJMT”無紙化會議系統(tǒng)品牌,給到我們場景需求,定制出一份詳細的設(shè)計方案。同時邀請行業(yè)眾多友商參與進來,約定具體時間及場地進行現(xiàn)場演示及產(chǎn)品交流。
集團會議室有了首次建設(shè)智能會議室出現(xiàn)的問題,已有前車之鑒,經(jīng)過多家業(yè)內(nèi)橫向產(chǎn)品及方案對比最終選擇了銳進科技作為本次項目建設(shè)的合作伙伴。我公司憑借在10年來對無紙化會議領(lǐng)域的深厚積累和實踐經(jīng)驗,為本單位量身定制了一套高效穩(wěn)定、功能豐富的國產(chǎn)信創(chuàng)無紙化會議系統(tǒng)解決方案。該方案充分考慮了用戶方的實際需求和操作習慣,確保系統(tǒng)易用性、穩(wěn)定性和安全性的同時,實現(xiàn)了與現(xiàn)有業(yè)務(wù)ZOOM、騰訊視頻會議系統(tǒng)的無縫銜接,即能讓參會者參與本地會議,也可讓參會者實時參與遠程會議。
四、現(xiàn)場案例
根據(jù)用戶需求及項目現(xiàn)場勘查情況,本次設(shè)計我們根據(jù)多年的無紙化會議室建設(shè)項目設(shè)計經(jīng)驗,給邦中集團九樓會議室設(shè)計一套智能化多媒體無紙化會議室,參會者每個席位安裝1臺46mm面板超薄觸控液晶升降系統(tǒng)。
會議桌面左邊6臺,右邊6臺,位于對面兩端各4臺領(lǐng)導席,共計16個席位,同時在升降一體機的右側(cè)配備1支主席話筒單元,15支代表話筒單元及配套音頻擴聲系統(tǒng)。
在未使用銳進無紙化會議系統(tǒng)前,每一次客戶溝通都要提前預(yù)約會議室,準備厚厚一沓資料,專門安排部門人員記錄會議紀要;使用銳進無紙化會議系統(tǒng)設(shè)備后,可以隨時在會議室開啟會議,通過文檔閱讀、文檔分享、會議批注、思維腦圖、會議紀要、遠程視頻會議等功能即時討論與在線溝通,不僅提高了會議效率,還大大減少了紙張等辦公耗材的使用,降低了會議相關(guān)硬件的投入和維護成本。
以客戶為中心的項目設(shè)計與實施方式,是確保項目成功并贏得客戶高度滿意的關(guān)鍵所在。公司團隊展現(xiàn)了極高的專業(yè)素養(yǎng)、溝通能力和執(zhí)行力,具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
◆ 深入溝通,精準理解需求:在項目前期,團隊與客戶進行了充分的溝通,這不僅是獲取需求信息的過程,更是建立信任、明確項目目標的重要環(huán)節(jié)。通過細致的詢問、討論甚至現(xiàn)場調(diào)研,團隊能夠全面、準確地把握客戶的真實需求和期望,為后續(xù)無紙化會議設(shè)計提供堅實的基礎(chǔ)。
◆ 定制化設(shè)計,貼合實際需求:基于深入了解的客戶需求,團隊進行了定制化設(shè)計,確保每一個功能、每一個細節(jié)都能滿足客戶的特定場景使用需求。這種以客戶為中心的設(shè)計理念,體現(xiàn)了團隊對項目的高度負責和對客戶的尊重。
◆ 精細施工,確保質(zhì)量:后期工程進場后,團隊嚴格按照設(shè)計方案進行施工,并在施工過程中保持與客戶的溝通,及時反饋進度和遇到的問題。同時,通過嚴格的質(zhì)量控制和監(jiān)督機制,確保工程質(zhì)量達到預(yù)期標準。
◆ 逐一調(diào)試,追求完美:功能調(diào)試階段,團隊逐一檢查每個功能點的實現(xiàn)情況,確保其正常運行并符合客戶需求。這種精益求精的態(tài)度,不僅體現(xiàn)了團隊的專業(yè)能力,也展現(xiàn)了公司對客戶體驗的極致追求。
◆ 客戶反饋,持續(xù)改進:項目完成后,團隊積極收集客戶的反饋意見,對于客戶提出的功能邏輯改進建議,團隊能夠迅速響應(yīng)并采取相應(yīng)的措施進行完善。這種持續(xù)改進的精神,有助于不斷提升客戶滿意度和忠誠度。
五、系統(tǒng)拓撲
無紙化會議系統(tǒng)主要由無紙化多媒體會議控制主機、無紙化后臺管理系統(tǒng)、15.6寸無紙化觸控式雙面升降一體機終端(含話筒結(jié)構(gòu)模塊)、無紙化會議客戶端軟件、全數(shù)字會議拓展主機、大屏控制器、分配器、信息盒組成,無紙化會議終端通過有線網(wǎng)絡(luò)接入無紙化會議系統(tǒng),配合音頻擴聲功能,進一步提高會議室使用便捷度和靈活度,同時,所有外接設(shè)備均隱藏在會議桌下,使整體會議室布局更加干凈、簡潔、美觀。
視頻會議系統(tǒng)采用高清攝像機和全向麥克風配合無紙化升降一體機使用(運行第三方ZOOM、騰訊、釘釘?shù)纫曨l會議軟件),實現(xiàn)遠程線上面對面的在線會議。
全新的無紙化會議室音視頻系統(tǒng)的引入,對邦中集團來說無疑是一次重要的升級,它帶來的變革遠不止于表面上的辦公形象提升,更深層次地促進了集團內(nèi)部溝通與協(xié)作的效率與便捷性。此外,智能化的控制功能更是將會議體驗推向了新的高度。參會者無需再為繁瑣的設(shè)備調(diào)試和連接問題而煩惱,一切都可以通過簡單的操作或語音指令來完成。這不僅節(jié)省了寶貴的時間,也讓整場會議流程更加順暢,減少了因技術(shù)問題而導致的會議中斷或延誤。
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核心的技術(shù)、優(yōu)良的服務(wù)
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